О программе
После обучения слушатели будут знать формы статистической, финансовой и другой отчетности в индустрии гостеприимства, технологии маркетинговых исследований, основы статистического моделирования и прогнозирования результатов деятельности гостиничного предприятия, основы стратегического менеджмента и маркетинга гостиничного комплекса, основы риск-менеджмента и антикризисного управления, управления проектами и изменениями, теорию конфликтологии и психологии делового общения, теории мотивации и обеспечения лояльности персонала.По окончании обучения при успешном прохождении итоговой аттестации выдается Диплом о профессиональной переподготовке установленного образца, дающий право на ведение нового вида профессиональной деятельности.