Эффективные переговоры

Повышение квалификации с выдачей удостоверения (72 часа) по программе "Эффективные переговоры".

Программа рассчитана на 72 академических часа и включает в себя очное обучение в указанные даты + допуск к видеозаписи лекций с темами, не вынесенными на очное обучение.

Очные занятия возможно пройти в режиме онлайн (слушатель подключается к аудитории в режиме реального времени).
По окончании онлайн обучения слушателю высылаются бухгалтерские закрывающие документы и Удостоверение о повышении квалификации.

Возможно Корпоративное обучение в Университете или на территории заказчика (индивидуальный график обучения, корректировка учебной программы)

Описание программы:

1. Основы переговоров
Общие положения о переговорах
Цели и задачи переговоров
Виды переговоров

2. Переговорные позиции и стратегии
Алгоритм проведения переговоров
Стратегия и тактика проведения переговоров
Структура переговоров
Аргументация
Позиция в переговорах

3. Базовые переговорные техники
Базовые переговорные техники
Вопросные техники
Техника обратной связи
Техника убедительного сообщения
Техника бизнес-расстановки в деловых переговорах

4. Манипуляции в переговорах
Манипуляции в переговорах
Работа с сопротивлением, базовые принципы
Техника «Парафраз»

5. Психологические инструменты в переговорах
Техники психофизической подготовки к переговорам
Рефлексия после проведения переговоров

6. Ситуационные переговоры
Переговорные навыки для управленческой деятельности
Язык переговоров и инструменты переговоров
Переговорные навыки HR-специалиста
Переговорные практики для результативного поведения внутри организации
Переговоры руководителя и подчиненного
Переговоры на совещании